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Q：鍼は痛いですか？
A：ホリスケアEBISUで使用する鍼は、0.16㎜の太さの大変細い鍼を中心に使用しておりま
す。注射の時に使用される針をイメージする方も多いのですが、その形状は大きく違っており、鍼灸治療の鍼は痛みが起こりにくいように工夫されたつくりになっています。私の経験では、鍼治療が初めての方に鍼を打った時、「もう、打ったのですか?」とおっしゃる方も多くいらっしゃいます。
とはいえ、「恐い！」というイメージをお持ちの方も大変多いようです。痛みの感じ方はお一人お一人全く違いますので、一律には申し上げられませんが、慣れてくると「気持ちが良くなって眠ってしまった」と実際、お休みになっている方がほとんどです。「恐い！」というイメージがあると、身体は緊張してしまいますので、不安な方はどうぞご相談下さい。細心の注意を払って、刺激量を調節し、お客様の反応を伺いながら治療致します。
Q：鍼で病気に感染することはありますか？
A：ホリスケアEBISUで使用する鍼・シャーレ（鍼の受け皿）は、ともにディスポーザブル（１回ごと使い捨て）です。どうぞ、ご安心下さい。
Q：病院に通っていて薬を処方されていますが、同時に鍼灸治療を受けて大丈夫ですか？
A：症状や病態によって異なりますので、まずはお気軽にご相談下さい。基本的に通院又は薬の服用と併用して頂いて問題はありません。病院や薬での治療と鍼灸治療の効果はぶつかり合うものではなく、相乗効果が認められており、鍼灸治療によって薬の数が減ったり、薬の副作用が緩和される場合もあります。不安なお気持ちのままでは、治療効果も出にくいと思われます。鍼灸治療に対しての見解は医師によって様々だと思いますので、主治医の先生に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？
Q：お灸って熱いですか?
A：お灸には様々な方法があります。「お灸をすえる！」と言うと悪いことをした後のお仕置きのイメージで、熱そうですよね。ホリスケアEBISUでは、棒灸（もぐさを棒状にしたもの）や、もぐさを手で形作ったお灸を中心に使用しています。いずれも、跡の残らないお灸です。又、棒灸は熱いというよりも「温かく気持ち良い！」と、とても人気があります。お灸ならではのじわ～っと優しいあたたかさを実感してください。
Q：鍼灸治療に健康保険はつかえますか？
A：保険治療は取り扱っておりません。
Q：通院中（アレルギー・薬を使用中）でもトリートメントを受けられますか? 
A：通院中やアレルギーをお持ちのお客様には、当日ご希望に添ったトリートメントが
行えない場合がございます。安心してトリートメントを受けていただくためにまずは
ご来店いただきご相談下さい。ご希望により、医師による画像カウンセリングシステムをお受けていただくことも可能です。（無料）
Q：妊娠中でもトリートメントは受けられますか？
A：機械（イオン導入・超音波）を使用してのトリートメントはお受けいただけません。
その他のコースはお受けできる場合もございます。ただし、周期によっては、施術時の姿勢でお身体に負担がかかる場合も考えられますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q：トリートメントや治療の時間はどのくらいかかりますか？
A：初めてお越しの方は、各コースのお時間にプラス40分～１時間ほど（カウンセリング又は問診30分、お着替え5分、お帰りのお支度15分）ご予定下さい。2回目以降の方は、プラス30分程度ご予定下さい。
Q：トリートメントは初めてなのですが、持っていくものはありますか？
A：トリートメント後にメイクをされる方は、メイク用品をご用意頂いております。
Q：支払いにカードは使えますか？
A：お支払いは現金のみとさせて頂いております。
Q：予約は必要ですか？
A：ホリスケアEBISUは完全予約制となっております。事前にお電話にてご予約の上、ご来店いただけますようお願いいたします。又、当日のご連絡でもお受けできる場合もございますので、お気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。
電話：０３－６２７７－３１８２
Q：キャンセル料はかかりますか？
A:ご予約日の前日PM８：００までにご連絡を頂ければキャンセル料はかかりません。
ホリスケアEBISUは完全予約制になっておりますので、ご予約当日、又はご連絡を頂けない場合は、ご予約頂いたコースの50%を頂く場合がございます。又、ご予約時間に30分以上送れる場合も、その後のご予約状況によっては、当日のキャンセル扱いになる場合がございますので、あらかじめご了承願います。ご予約のキャンセル・変更についてはお早めにご連絡をお願い致します。
Q：駐車場はありますか？
A：駐車場のご用意はございません。近隣にコインパーキングがいくつかございます。あらかじめ、ご連絡頂ければその際に場所のご案内を致します。
Q：化粧品を買わないといけないのですか？
A：ホリスケアEBISUでは、”エンビロン”のホームケア製品を販売しておりますが、お客様に無理に勧めたりは致しません。また、お客様のご希望によりコース・ご来店予定を決めていただいております。どうぞご安心下さい。
Q：入会金やチケットを買わないといけないのですか？
A：入会金はありません。お支払いは、ご来店ごとに現金でお願いしております。
又、お客様の方からご希望がありましたら、回数券もご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
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